Глоссарий SEO

Продвижение в рамках правил поисковых систем: улучшение сайта, его содержания и удобства для посетителей. Даёт результат медленнее, чем рискованные методы, зато не грозит санкциями, и сделанное продолжает работать со временем.

См. также: Серое SEO, Чёрное SEO

Обобщённый показатель того, насколько часто сайт показывается в выдаче по набору запросов, с учётом их частотности и занятых позиций. Удобен, чтобы следить за динамикой и сравнивать себя с конкурентами. Разные сервисы считают видимость по-своему, поэтому сравнивать цифры можно только внутри одного сервиса.

См. также: Позиция сайта

База страниц, которые поисковая система сохранила и может показывать в выдаче. Страница, которой нет в индексе, не найдётся ни по какому запросу. Какие страницы сайта в индексе, видно в Яндекс Вебмастере и Google Search Console.

См. также: Индексация

Процесс, при котором поисковая система загружает страницы, разбирает их содержимое и добавляет в индекс. Индексации мешают запреты в robots.txt, тег noindex, ошибки сервера, дубли и малополезное содержимое. Новые страницы обычно попадают в индекс за срок от нескольких дней до нескольких недель.

Подробнее: Почему сайт не индексируется: частые причины и как проверить каждуюСм. также: Сканирование, Поисковый робот

Результаты поиска, которые поисковая система отбирает и упорядочивает сама, без оплаты со стороны сайтов. За место в органической выдаче отвечает SEO. Купить место в ней у поисковой системы нельзя.

См. также: Платная выдача, Органический трафик

Посетители, пришедшие на сайт из органической выдачи. В Яндекс Метрике это источник «Переходы из поисковых систем». Главный результат SEO, который можно связать с заявками и продажами.

См. также: Целевой трафик, Органическая выдача

Рекламные объявления в результатах поиска: в Яндексе их размещают через Яндекс Директ, в Google — через Google Ads. Объявления помечены как реклама, рекламодатель платит за клики или показы. Трафик появляется сразу, но прекращается, как только заканчивается бюджет.

См. также: Органическая выдача, CPC

Место страницы сайта в органической выдаче по конкретному запросу. Позиции различаются по регионам и устройствам, поэтому их проверяют специальными сервисами с заданным регионом. Позиция — промежуточный показатель: бизнесу важнее трафик и заявки, которые из неё получаются.

Подробнее: Как проверить работу SEO-подрядчика: вопросы к ежемесячному отчётуСм. также: Топ, Видимость сайта

Страница с результатами, которую поисковая система показывает в ответ на запрос. Кроме обычных ссылок на сайты в ней бывают реклама, карты, товары, быстрые ответы и другие блоки, поэтому даже первое место в органической выдаче не всегда видно на первом экране. SERP — от англ. search engine results page.

См. также: Органическая выдача, Платная выдача, Сниппет

Сервис, который находит страницы в интернете по запросу пользователя: Яндекс, Google и другие. Поисковая система обходит сайты роботом, хранит страницы в индексе и при каждом запросе упорядочивает подходящие по своим правилам. В России большая часть поиска приходится на Яндекс, поэтому SEO здесь в первую очередь ориентируют на него.

Слова, которые человек вводит в поисковую строку или произносит голосом. Запросы различаются по намерению, частотности и привязке к региону. Из запросов, по которым сайт должен находиться, составляют семантическое ядро.

См. также: Ключевое слово

Программа поисковой системы, которая обходит сайты, переходя по ссылкам и картам сайта, и загружает страницы. У Яндекса это YandexBot и другие роботы, у Google — Googlebot. Правила для роботов задают в robots.txt и мета-тегах.

См. также: Сканирование

Страница, на которую человек попадает из поиска или рекламы. Хорошая посадочная страница точно отвечает на запрос, по которому на неё пришли, и подсказывает следующий шаг: позвонить, оставить заявку, купить.

См. также: Продвигаемая страница, Конверсия

Страница, закреплённая за группой запросов — кластером, — по которым её планируют поднять в выдаче. Если за одни и те же запросы «соревнуются» несколько страниц сайта, возникает каннибализация.

См. также: Посадочная страница

Упорядочивание найденных страниц по тому, насколько хорошо они, по оценке поисковой системы, отвечают запросу. Оценка строится на большом числе факторов и формулах машинного обучения, поэтому одно и то же изменение на разных сайтах может дать разный эффект.

См. также: Релевантность, Позиция сайта

Сниппет с дополнительными данными: рейтингом, ценой, наличием товара, ответами на вопросы, датой события. Эти данные поисковая система берёт в том числе из микроразметки страницы. Показ расширенного сниппета не гарантирован, даже если разметка сделана правильно.

См. также: Сниппет, Schema.org

Степень соответствия страницы запросу: отвечает ли она на вопрос человека, есть ли на ней нужная информация, товар или услуга. Поисковые системы оценивают релевантность по тексту, структуре страницы, поведению пользователей и многим другим признакам. Повторение ключевых слов давно не делает страницу релевантнее — скорее приводит к переоптимизации.

См. также: Ранжирование

Понижение сайта в выдаче или исключение из неё за нарушение правил поисковой системы: накрутки, спамные ссылки, переоптимизированные или малополезные тексты. В Яндексе о нарушениях сообщают в Вебмастере, в Google — в отчёте о ручных мерах в Search Console. Выход из-под санкций обычно занимает месяцы.

См. также: Чёрное SEO

Регулярные колебания спроса по месяцам: кондиционеры ищут летом, ёлочные игрушки — в декабре. Сезонность видно по истории запросов в Вордстате. Её важно учитывать при оценке результатов: падение трафика в несезон — не обязательно ошибка подрядчика, поэтому сравнивают с тем же месяцем прошлого года.

Подробнее: Как проверить работу SEO-подрядчика: вопросы к ежемесячному отчёту

Методы на грани правил поисковых систем: формально запрещённые, но трудно доказуемые или пока не наказываемые. Типичный пример — покупка ссылок, замаскированных под естественные. Риск санкций сохраняется, а правила со временем ужесточаются.

См. также: Белое SEO, Чёрное SEO

Обход и загрузка страниц роботом — первый шаг перед индексацией. Отсканированная страница ещё не обязательно попадёт в индекс. Для больших сайтов важно, чтобы робот тратил время на нужные страницы, а не на дубли и комбинации фильтров, — см. краулинговый бюджет.

Блок, которым страница представлена в выдаче: заголовок, адрес, короткое описание, иногда цена, рейтинг или дополнительные ссылки. Текст сниппета поисковая система составляет сама, часто опираясь на Title и Description страницы. От того, насколько сниппет понятен и привлекателен, зависит кликабельность.

См. также: Расширенный сниппет

Первые результаты органической выдачи: обычно говорят о топ-3 и топ-10 (первая страница). Большая часть кликов достаётся первым местам, поэтому разница в трафике между третьей и девятой позицией бывает многократной. Обещание «вывести в топ» без списка запросов, региона и срока — повод насторожиться.

Подробнее: Красные флаги при выборе SEO-подрядчика: на что смотреть до подписания договораСм. также: Позиция сайта

Признаки, по которым поисковая система решает, какую страницу показать выше: содержание и полезность страницы, техническое состояние сайта, удобство, поведение пользователей, ссылки, коммерческие признаки и другие. Полного списка факторов и их веса поисковые системы не раскрывают; то, что известно, — из их официальных рекомендаций и практики.

См. также: Ранжирование

Посетители, которые могут стать клиентами: пришли по запросам, связанным с вашими товарами или услугами, и из региона, где вы работаете. Рост общего трафика за счёт нецелевых запросов хорошо смотрится в отчёте, но не приносит заявок.

Подробнее: Как проверить работу SEO-подрядчика: вопросы к ежемесячному отчётуСм. также: Органический трафик, Конверсия

Методы, прямо запрещённые поисковыми системами: накрутка поведенческих факторов, скрытый текст, дорвеи, клоакинг (разное содержимое для робота и для людей), массовая закупка спамных ссылок. Может дать быстрый рост, но заканчивается санкциями, вплоть до исключения сайта из выдачи. Если подрядчик обещает быстрый гарантированный результат, стоит выяснить, за счёт чего.

Подробнее: Красные флаги при выборе SEO-подрядчика: на что смотреть до подписания договораСм. также: Белое SEO, Серое SEO

Работа над сайтом, чтобы он чаще и выше показывался в бесплатной, органической выдаче поисковых систем по запросам, которые приводят клиентов. Включает техническую настройку сайта, работу с содержанием страниц и внешними факторами. В отличие от рекламы, за переходы из органической выдачи не платят, но результат появляется не сразу. Название — от англ. search engine optimization.

Подробнее: Из чего складывается цена SEO и почему у подрядчиков она отличается в разыСм. также: Платная выдача, Органический трафик

Сколько переходов по ссылкам нужно сделать с главной страницы, чтобы попасть на данную. Чем глубже страница, тем реже до неё доходят и посетители, и роботы. Важные страницы стараются держать не дальше трёх-четырёх кликов от главной.

См. также: Перелинковка, Структура сайта

Директива robots.txt, которой раньше указывали Яндексу главное зеркало сайта (например, адрес без www). Яндекс перестал её учитывать в 2018 году: главное зеркало теперь определяется по 301-редиректу с неосновных адресов. Если Host до сих пор есть в файле, он ни на что не влияет.

Одно и то же содержимое, доступное по разным адресам: с www и без, со слешем и без, с параметрами, по старому и новому адресу. Дубли тратят краулинговый бюджет, путают поисковую систему при выборе страницы для выдачи и могут вытеснять из индекса нужную. Лечатся 301-редиректами, canonical и директивой Clean-param.

Подробнее: Яндекс Вебмастер для владельца бизнеса: что проверить за 30 минутСм. также: Частичные дубли

Адреса, по которым открывается один и тот же сайт: с www и без, по http и https, на старом и новом домене. Поисковая система показывает в выдаче одно из них — главное зеркало. Чтобы выбрать его самостоятельно, со всех остальных адресов ставят 301-редирект на главный, а при смене домена в Яндекс Вебмастере используют инструмент переезда.

См. также: Директива Host

Указание в коде страницы, какой адрес считать основным, если одно и то же содержимое доступно по нескольким адресам (с параметрами, со слешем и без, в разных разделах каталога). Помогает склеить дубли и передать их «вес» основной странице. Поисковые системы считают canonical подсказкой, а не приказом, и могут выбрать другой адрес.

См. также: Дубли страниц, Частичные дубли

Файл со списком адресов страниц, которые нужно проиндексировать, иногда с датой последнего изменения. Помогает роботу быстрее находить новые и глубоко вложенные страницы, но не гарантирует их индексацию. Ссылку на карту указывают в robots.txt и добавляют в Вебмастер и Search Console. В карту включают только страницы, которые отдают код 200 и открыты для индексации.

См. также: HTML-карта сайта

Сохранение готовых страниц и файлов, чтобы не формировать и не загружать их заново при каждом обращении. Серверный кеш ускоряет ответ сайта, браузерный — повторные заходы посетителя. Один из самых дешёвых способов улучшить скорость загрузки.

Трёхзначное число, которым сервер сообщает результат запроса страницы: 200 — всё в порядке, 301 и 302 — перенаправление, 404 — страница не найдена, 5xx — ошибка сервера. В индекс попадают только страницы с кодом 200. Проверить код можно в Яндекс Вебмастере («Проверка ответа сервера») и любым краулером.

Подробнее: Яндекс Вебмастер для владельца бизнеса: что проверить за 30 минут

Сколько страниц поисковый робот готов обойти на сайте за определённое время. Для небольших сайтов это почти не важно; для крупных магазинов и порталов важно, чтобы робот тратил бюджет на нужные страницы, а не на дубли, параметры и комбинации фильтров. Бюджет растёт, когда сайт быстро отвечает и регулярно обновляется.

Тег в коде страницы, который сообщает роботам, можно ли индексировать её и переходить по ссылкам: например, <meta name="robots" content="noindex, follow">. В отличие от robots.txt, работает для конкретной страницы и именно запрещает индексацию, а не только сканирование.

См. также: noindex, nofollow (мета-тег), X-Robots-Tag

Дополнительный код на странице, который описывает её содержимое в понятном роботу виде: это товар с такой-то ценой, это организация с таким-то адресом, это статья с автором и датой. Делается по словарю Schema.org, обычно в формате JSON-LD. Помогает получить расширенный сниппет, но сама по себе позиции не поднимает.

См. также: Open Graph

Вариант сайта, удобный на телефоне: текст читается без увеличения, кнопки нажимаются пальцем, нет горизонтальной прокрутки. Сейчас стандарт — адаптивная вёрстка, когда один и тот же сайт подстраивается под ширину экрана. Большая часть поиска идёт с телефонов, поэтому неудобная мобильная версия бьёт и по позициям, и по заявкам.

См. также: Mobile-first индексация

Страница, которая выглядит как «не найдено» или пустая, но сервер отдаёт для неё код 200 «всё в порядке». Поисковая система может проиндексировать такие страницы как обычные и засорить ими индекс. Частая причина — неправильная настройка шаблона ошибки или пустые разделы каталога.

См. также: Ошибка 404

Код ответа, означающий, что страницы по этому адресу нет. Сами по себе 404 нормальны — например, для удалённых товаров. Проблемой становятся внутренние ссылки на несуществующие страницы и удалённые страницы, на которые вели внешние ссылки или шёл трафик: для них лучше настроить 301-редирект на близкую по смыслу страницу.

См. также: Мягкая 404, Код ответа сервера

Коды ответа, означающие сбой на стороне сервера: 500 — внутренняя ошибка, 502 и 504 — проблемы шлюза, 503 — сервис временно недоступен. Робот, встречая их часто, начинает реже заходить на сайт, а при долгом сбое страницы могут выпасть из индекса. На время плановых работ правильно отдавать именно 503.

См. также: Код ответа сервера

Разбиение длинного списка (товаров, статей) на страницы 1, 2, 3 и так далее. Страницы пагинации должны быть доступны роботу, чтобы он добрался до всех товаров. Обычно их оставляют в индексе или ставят canonical на первую страницу — выбор зависит от сайта, общего правила нет.

См. также: Частичные дубли

Постоянное перенаправление с одного адреса на другой: сервер отвечает кодом 301, и браузер с роботом переходят на новый адрес. Поисковая система заменяет в индексе старый адрес новым и передаёт ему накопленные сигналы. Применяется при смене адресов страниц, переезде на новый домен, склейке зеркал.

См. также: Редирект 302, Цепочка редиректов, Код ответа сервера

Временное перенаправление: сервер сообщает, что страница переехала ненадолго. Поисковая система может оставить в индексе старый адрес. Если переезд на самом деле навсегда, нужен 301-й, — путаница между 301 и 302 нередко встречается при проверке сайтов.

Построение страницы в том виде, в котором её видит человек: с выполненным JavaScript, подгруженными блоками и стилями. Поисковые системы умеют рендерить страницы, но делают это не всегда и с задержкой. Если важный текст или ссылки появляются только после выполнения скриптов, робот может их не увидеть.

См. также: JavaScript SEO, SSR

Уменьшение объёма HTML, стилей и скриптов при передаче от сервера к браузеру с помощью алгоритмов gzip, Brotli или zstd. Браузер распаковывает данные сам, посетитель ничего не замечает, кроме более быстрой загрузки. Включается в настройках сервера или хостинга.

См. также: Скорость загрузки

Насколько быстро страница появляется на экране и становится пригодной для работы. Медленные сайты теряют посетителей ещё до того, как те увидят содержимое, особенно на телефонах. Google оценивает скорость по Core Web Vitals; у Яндекса свои способы оценки, но и для него медленный сайт — минус.

См. также: TTFB, Кеширование, CDN, PageSpeed Insights

Символ «/» в конце URL: /uslugi/ и /uslugi технически разные адреса. Сайт должен работать в одном варианте, а со второго перенаправлять 301-редиректом, иначе возникают дубли. Какой вариант выбрать — не важно, важно единообразие.

Сайт, страницы которого собираются заранее в готовые HTML-файлы и отдаются сервером без обработки при каждом запросе. Такие сайты быстро загружаются, надёжны и хорошо индексируются. Подходят для статейников, лендингов, документации; для магазинов с часто меняющимися ценами и наличием их обычно сочетают с динамическими частями.

То, как устроены адреса страниц сайта: какие разделы и подразделы в них отражены, латиница или кириллица, со слешем на конце или без. Хорошая структура повторяет логику сайта и одинакова для всех страниц одного типа. Её закладывают при создании сайта: менять потом дорого.

См. также: ЧПУ, Вложенность страниц, Структура сайта

Проверка сайта на технические проблемы, которые мешают сканированию, индексации и ранжированию: ошибки кодов ответа, дубли, битые ссылки, цепочки редиректов, скорость, мобильная версия, robots.txt и карта сайта, разметка. Результат — список проблем с приоритетами и понятными задачами для разработчика.

Подробнее: Яндекс Вебмастер для владельца бизнеса: что проверить за 30 минутСм. также: SEO-аудит

Фильтры в каталоге, которые сочетаются между собой: цвет, размер, бренд, цена. Каждая комбинация может давать отдельный адрес, и их количество быстро исчисляется тысячами. Обычно в индекс открывают только комбинации, под которые есть спрос («красные кроссовки Nike»), а остальные закрывают.

Подробнее: SEO для интернет-магазина: с чего начатьСм. также: Краулинговый бюджет, GET-параметры

Услуга размещения сайта на сервере, подключённом к интернету. От хостинга зависят скорость ответа (TTFB), доступность сайта и частота ошибок сервера. Для SEO важно, чтобы сайт не «падал» и быстро отвечал из того региона, где находятся клиенты.

Ситуация, когда адрес перенаправляет на другой, тот — на третий и так далее: например, http → https → с www → без www. Каждое звено замедляет загрузку и тратит время робота, а слишком длинную цепочку он может не пройти до конца. Ссылки и редиректы лучше вести сразу на конечный адрес.

Страницы, которые совпадают не целиком, но в основном: карточки товаров, отличающиеся только цветом, страницы пагинации, одинаковые описания в разных городах. Поисковая система может считать их малополезными или выбирать для выдачи не ту страницу. Решение — сделать содержимое действительно разным или объединить страницы.

См. также: Дубли страниц, Канонический адрес

Адрес страницы, по которому понятно её содержание: /stati/kak-vybrat-podryadchika/ вместо /index.php?id=1532. Такие адреса удобнее для людей и выглядят надёжнее в выдаче. Менять адреса уже проиндексированных страниц стоит только вместе с 301-редиректами.

См. также: Структура URL

Сеть серверов в разных городах и странах, которые хранят копии файлов сайта и отдают их посетителю с ближайшего сервера. Ускоряет загрузку для удалённых регионов и снижает нагрузку на основной сервер. Особенно полезна для сайтов с большим количеством изображений и посетителями по всей стране.

См. также: Скорость загрузки

Директива robots.txt, которую понимает Яндекс: она сообщает, что указанные GET-параметры (метки рекламы, идентификаторы сессий, сортировка) не меняют содержимое страницы. Робот перестаёт обходить такие адреса как отдельные страницы и не тратит на них время. Google эту директиву не поддерживает.

См. также: Дубли страниц, Краулинговый бюджет

Показатель Core Web Vitals: насколько «прыгает» вёрстка во время загрузки — когда текст съезжает из-за подгрузившейся картинки или баннера. Хорошее значение — не больше 0,1. Лечится заданием размеров изображений и резервированием места под блоки, которые появляются позже.

Набор из трёх показателей Google, которые описывают удобство загрузки страницы для реального человека: LCP — скорость появления основного содержимого, INP — скорость реакции на действия, CLS — стабильность вёрстки. Google учитывает их как один из сигналов ранжирования. Данные по своему сайту можно посмотреть в Search Console и PageSpeed Insights.

См. также: Скорость загрузки

Основные директивы robots.txt: Disallow запрещает роботу сканировать адреса, начинающиеся с указанного пути, Allow — разрешает. Например, «Disallow: /admin/» закрывает служебный раздел, а «Disallow: /» — весь сайт. Обе директивы понимают и Яндекс, и Google.

Часть адреса после знака «?»: ?sort=price, ?utm_source=..., ?page=2. Параметры меняют вид страницы или передают служебные данные, но часто порождают тысячи адресов с одинаковым содержимым. Их закрывают от индексации, указывают canonical или директиву Clean-param.

См. также: Дубли страниц, UTM-метки

Атрибут, которым связывают языковые или региональные версии одной страницы: например, русскую и казахстанскую. Подсказывает поисковой системе, какую версию показать пользователю в зависимости от языка и страны. Нужен только сайтам с несколькими языковыми или страновыми версиями.

Обычная страница со ссылками на разделы и важные страницы сайта — для людей и заодно для роботов. На небольших сайтах её роль выполняют меню и подвал; на крупных она помогает не потерять страницы с большой вложенностью.

См. также: Карта сайта (sitemap.xml)

Защищённый протокол передачи данных между браузером и сайтом; для его работы на сайт устанавливают SSL-сертификат. Без HTTPS браузеры помечают сайт как небезопасный, что отпугивает посетителей. Сейчас это обязательный минимум: все адреса должны открываться по https, а http — перенаправлять на них 301-редиректом.

См. также: Зеркало сайта

Протокол, по которому сайт сам сообщает поисковой системе о новых, изменённых и удалённых страницах, не дожидаясь, пока робот их найдёт. Его поддерживают Яндекс и Bing; Google — нет. Отправку обычно настраивают автоматически после каждого обновления сайта.

См. также: Индексация, Переобход страниц

Показатель Core Web Vitals: насколько быстро страница реагирует на действия посетителя — нажатия, клики, ввод текста. Хорошее значение — до 200 миллисекунд. В 2024 году INP заменил прежний показатель FID. Обычно его портят тяжёлые скрипты.

Настройка сайтов, где содержимое формируется скриптами в браузере, так чтобы поисковые системы видели и индексировали его. Основные приёмы — серверный рендеринг или статическая генерация, обычные ссылки вида <a href> вместо переходов по клику и отдельные адреса для каждой страницы.

См. также: Рендеринг, SPA

Формат записи микроразметки отдельным блоком кода в странице, не смешивая его с видимым текстом. Его удобнее всего поддерживать и проще всего проверять; Google рекомендует именно его. Альтернативы — microdata и RDFa, когда разметка вписывается прямо в HTML-теги.

См. также: Schema.org

Показатель Core Web Vitals: время, за которое на экране появляется самый крупный элемент — обычно главная картинка или первый абзац. Хорошим считается значение до 2,5 секунды. Чаще всего LCP ухудшают тяжёлые изображения и медленный ответ сервера.

Подход Google, при котором сайт индексируется и оценивается по мобильной версии. Если на телефоне часть текста, ссылок или разметки скрыта или урезана, Google её не учтёт. Поэтому мобильная версия должна содержать всё важное, что есть на компьютерной.

См. также: Мобильная версия

Значение мета-тега robots, которое просит робота не переходить по ссылкам на этой странице. Не путать с атрибутом rel="nofollow" у отдельной ссылки. На обычных страницах сайта nofollow в мета-теге почти никогда не нужен.

Значение мета-тега robots или заголовка X-Robots-Tag, запрещающее добавлять страницу в индекс. Используется для служебных страниц, результатов поиска по сайту, черновиков. Важно: чтобы робот увидел noindex, страница не должна быть закрыта в robots.txt. У Яндекса есть ещё одноимённый тег <noindex>, которым закрывают от индексации часть текста на странице.

Подробнее: Почему сайт не индексируется: частые причины и как проверить каждую

Набор мета-тегов, который определяет, как выглядит ссылка на страницу в соцсетях и мессенджерах: заголовок, описание и картинка превью. На позиции в поиске не влияет, но от привлекательного превью зависит, будут ли переходить по ссылке, которой поделились.

См. также: Микроразметка

Текстовый файл в корне сайта (site.ru/robots.txt) с правилами для поисковых роботов: какие разделы не сканировать, где лежит карта сайта. Это рекомендация, а не защита: закрытая в robots.txt страница может попасть в индекс, если на неё есть ссылки, а для запрета индексации нужен noindex. Одна ошибка в файле способна закрыть от поиска весь сайт.

Подробнее: Почему сайт не индексируется: частые причины и как проверить каждуюСм. также: Disallow и Allow, Clean-param, Мета-тег robots

Общий словарь типов и свойств для микроразметки, который поддерживают Яндекс, Google и другие поисковые системы: Product, Organization, Article, FAQPage, BreadcrumbList и сотни других. Проверить разметку можно валидатором в Яндекс Вебмастере и Rich Results Test у Google.

См. также: JSON-LD

Сайт, который загружается один раз, а дальше меняет содержимое скриптами без перезагрузки страницы. Удобно для интерфейсов вроде личного кабинета, но без серверного рендеринга поисковые системы видят такой сайт почти пустым. Для разделов, которые должны находиться в поиске, SPA без доработок не подходит.

См. также: JavaScript SEO

Подход, при котором страница собирается на сервере и приходит в браузер и к роботу уже с готовым текстом и ссылками. Решает основные проблемы JavaScript-сайтов с индексацией. Близкий вариант — статическая генерация, когда страницы собираются заранее.

Время от запроса страницы до получения первых данных от сервера. Отражает скорость работы сервера, сайта и сети. Если TTFB большой — около секунды и больше, — страница не загрузится быстро, как бы ни были оптимизированы картинки и скрипты; помогают кеширование, более быстрый хостинг и CDN.

См. также: Скорость загрузки

HTTP-заголовок, который передаёт роботу те же указания, что и мета-тег robots (например, noindex), но на уровне ответа сервера. Нужен для файлов без HTML-кода — PDF, документов, изображений. Его поддерживают и Яндекс, и Google.

Текст ссылки с одной страницы сайта на другую. Подсказывает поисковой системе, о чём целевая страница, поэтому «как выбрать подрядчика» лучше, чем «подробнее» или «тут». При этом все ссылки с одинаковым точным запросом выглядят неестественно.

См. также: Перелинковка, Анкор

Три способа посчитать частотность в Вордстате. Базовая — все запросы, где встречаются эти слова, включая более длинные фразы. Фразовая (запрос в кавычках) — только запросы из этих слов в любой форме, без добавок. Точная (в кавычках и с «!» перед словами) — только эта фраза в этой форме. Для оценки реального спроса смотрят фразовую и точную: базовая сильно завышает цифры.

Запрос с названием вашей компании или бренда. Трафик по брендовым запросам — заслуга известности компании, а не SEO, поэтому в отчётах его стоит отделять от небрендового. Рост небрендового трафика лучше показывает работу подрядчика.

Подробнее: Как проверить работу SEO-подрядчика: вопросы к ежемесячному отчётуСм. также: Навигационный запрос

Доля слов, которые не несут смысла: вводных оборотов, общих фраз, лишних слов-связок. Считается сервисами проверки текстов по словарю «пустых» слов. Полезна как подсказка для редактуры, но не как цель: живой текст с нормальными связками неизбежно имеет какую-то «воду».

См. также: Тошнота текста

Самые популярные запросы в тематике, обычно короткие и общие: «окна», «купить диван». Дают большой охват, но высокую конкуренцию и размытое намерение. Границы между ВЧ, СЧ и НЧ условны и зависят от тематики: в узкой нише 500 запросов в месяц — уже много.

Тексты, созданные программами автоматически: раньше — синонимайзерами и шаблонами, сейчас чаще нейросетями. Поисковые системы оценивают не способ создания, а пользу: массовые однотипные страницы без новых сведений рискуют быть признанными малополезными, а в Google — нарушением правил о массовом создании контента. Полезный, проверенный специалистом материал проблемой не считается.

См. также: Экспертный контент, Уникальность текста

Запрос, выдача по которому зависит от региона пользователя: «доставка пиццы», «стоматология», «купить окна». Жители Москвы и Казани видят по нему разные сайты. Для продвижения по таким запросам сайту нужна привязка к региону.

См. также: Геозависимость

Огромное количество редких запросов, которые задают единицы раз в месяц или реже, — вплоть до таких, которых нет в Вордстате. В сумме длинный хвост часто приносит больше трафика, чем популярные запросы. Его собирают не по списку, а подробными, полезными страницами, которые отвечают на множество близких вопросов.

См. также: Низкочастотные запросы

Заголовки внутри страницы разных уровней: H1 — главный заголовок (обычно один на странице), H2 — разделы, H3 — подразделы и так далее. Помогают читателю ориентироваться в тексте, а поисковой системе — понять его структуру. H1 обычно близок к Title, но не обязан с ним совпадать.

Что на самом деле хочет человек, задавая запрос: узнать, купить, найти конкретный сайт, сравнить. От интента зависит, какая страница должна отвечать на запрос: на «как выбрать перфоратор» нужна статья, на «перфоратор купить» — каталог. Самый надёжный способ понять интент — посмотреть, какие страницы уже показывает выдача.

См. также: Информационный запрос, Коммерческий запрос, Навигационный запрос, Транзакционный запрос

Запрос, за которым стоит желание что-то узнать: «как выбрать SEO-подрядчика», «что такое ИКС». На такие запросы отвечают статьи, инструкции, справочные страницы. Информационный трафик редко сразу превращается в заявки, но приводит людей, которые станут клиентами позже.

См. также: Интент, Коммерческий запрос

Ситуация, когда несколько страниц сайта претендуют на одни и те же запросы и мешают друг другу: поисковая система показывает то одну, то другую, и ни одна не закрепляется высоко. Решение — развести страницы по разным кластерам или объединить их с 301-редиректом.

См. также: Кластеризация запросов

Группа близких по смыслу запросов, за которую отвечает одна страница сайта. Например, «ремонт ноутбука», «починить ноутбук», «сервис ремонта ноутбуков» — один кластер.

См. также: Кластеризация запросов, Маркерный запрос

Разбиение семантического ядра на группы запросов, которые можно продвигать одной страницей. Обычно группируют по выдаче: если по двум запросам поисковая система показывает во многом одни и те же страницы, их можно объединить. Ошибки кластеризации ведут к каннибализации или к страницам, которые не подходят ни под один запрос.

См. также: Кластер

Слово или фраза из семантического ядра, под которую оптимизируют страницу. В SEO так обычно называют сам поисковый запрос в обработанном виде. Ключевые слова должны естественно встречаться в заголовках и тексте; механическое повторение ведёт к переоптимизации.

Запрос с намерением купить или заказать: «заказать SEO-продвижение», «диван цена», «ремонт холодильника на дому». На такие запросы поисковая система показывает каталоги, страницы услуг и магазины; для них особенно важны коммерческие факторы.

См. также: Интент, Транзакционный запрос

Насколько трудно попасть в топ по запросу: сколько сильных сайтов уже там, есть ли среди них крупные агрегаторы и маркетплейсы, сколько рекламы в выдаче. Точной общепринятой формулы нет: разные сервисы считают по-своему. Для небольшого бизнеса разумно начинать с менее конкурентных запросов.

Привлечение клиентов полезными материалами — статьями, инструкциями, обзорами, видео, — а не прямой рекламой. В связке с SEO даёт трафик по информационным запросам и доверие к компании. Результат накапливается месяцами.

План публикаций: какие материалы, под какие запросы, в каком порядке и к какому сроку готовить. Строится по семантическому ядру и целям бизнеса. Помогает не писать статьи «наугад» и не дублировать темы.

См. также: Контент-маркетинг

Главный, наиболее точный запрос кластера, который описывает суть страницы: для страницы каталога «Угловые диваны» маркер — «угловой диван». От маркеров отталкиваются при сборе ядра и составлении заголовков.

Тег в коде страницы со списком ключевых слов. Когда-то поисковые системы его учитывали, но из-за злоупотреблений он потерял значение: Google официально его не использует, заметного влияния в Яндексе тоже нет. Заполнять его не нужно; удалять, если он уже есть, тоже не обязательно.

Слова, запросы с которыми исключают из семантического ядра или рекламы как нецелевые: «бесплатно», «своими руками», «вакансии», названия чужих брендов. В SEO минус-слова помогают очистить ядро от запросов, которые не приведут клиентов.

Запрос, которым человек ищет конкретный сайт или раздел: «озон личный кабинет», «сбербанк онлайн». Продвигаться по чужим навигационным запросам бессмысленно, а по своим (брендовым) сайт обычно и так на первом месте.

См. также: Интент

Редкие и конкретные запросы: «пластиковые окна rehau с монтажом в Твери». По отдельности дают мало трафика, но вместе их много, конкуренция ниже, а человек, который так ищет, часто уже готов купить.

См. также: Длинный хвост

Регулярная проверка и доработка уже опубликованных материалов: свежие цифры, новые разделы, исправленные ошибки, удалённые устаревшие сведения. Часто даёт больше, чем написание новых статей, особенно для страниц, которые уже близко к топу.

Ссылки между страницами одного сайта: в тексте, меню, блоках «Похожие статьи». Помогают посетителю найти связанные материалы, а роботу — обнаружить страницы и понять, какие из них важнее. Хорошая перелинковка ведёт с популярных страниц на продвигаемые и не оставляет страниц без входящих ссылок.

См. также: Анкор внутренней ссылки, Хлебные крошки, Вложенность страниц

Избыток ключевых слов и признаков «SEO-текста»: одни и те же фразы в каждом абзаце, перечни запросов в подвале, неестественные формулировки вроде «купить диван Москва недорого». Поисковые системы понижают такие страницы, а за масштабные нарушения в Яндексе можно попасть под Баден-Баден.

См. также: Тошнота текста

Содержимое, которое создают сами посетители: отзывы, вопросы и ответы, комментарии, фото покупателей. Делает страницы живыми и добавляет к ним новые слова и запросы. Требует модерации: спам в комментариях вредит сайту.

См. также: Отзывы и рейтинг

Список запросов, по которым сайт должен находиться в поиске, разбитый на группы (кластеры) и распределённый по страницам. Основа для структуры сайта, текстов и оценки результатов: без ядра непонятно, что именно продвигать. Ядро не делается один раз — его пополняют по мере появления новых товаров и запросов.

См. также: Кластеризация запросов, Частотность запроса, Контент-план

Запросы среднего уровня популярности, обычно уточнённые: «пластиковые окна в дом», «угловой диван раскладной». Хороший баланс объёма трафика, конкуренции и понятного намерения.

См. также: Высокочастотные запросы, Низкочастотные запросы

Как организованы разделы и страницы сайта и как они связаны между собой. Хорошая структура строится от семантического ядра: под каждую группу запросов есть своя страница, а путь до важных страниц короткий. Ошибки структуры трудно исправить контентом.

См. также: Структура URL, Вложенность страниц, Хаб-страница

Соответствие текста страницы запросу: есть ли в нём нужные слова и понятия, раскрыта ли тема, отвечает ли он на вопрос. Часть общей релевантности, наряду с поведением пользователей, ссылками и другими факторами. Улучшается не повторами ключевых слов, а полнотой и точностью содержания.

См. также: LSI-слова

Показатель того, насколько часто в тексте повторяются одни и те же слова. Его считают сервисы проверки текстов; «классическая» тошнота смотрит на самое частое слово, «академическая» — на долю повторов в целом. Высокая тошнота — признак переоптимизации, но целиться в конкретную цифру бессмысленно: поисковые системы оценивают текст иначе.

См. также: Водность текста

Запрос, за которым стоит конкретное действие: купить, скачать, записаться, оформить. Часто его считают разновидностью коммерческого. Страница по такому запросу должна позволять сделать это действие сразу, без лишних шагов.

См. также: Интент

Насколько текст не совпадает с уже опубликованными в интернете. Скопированные тексты поисковые системы склонны не показывать или показывать первоисточник. Но высокий процент уникальности в сервисах проверки ещё не делает текст полезным: переписанный своими словами чужой материал уникален, но ничего нового читателю не даёт.

См. также: Экспертный контент

Страница, которая собирает материалы или товары одной темы и ведёт на них: раздел каталога, подборка статей, страница темы. Хабы часто продвигают по более общим запросам и через них распределяют внутренние ссылки.

См. также: Структура сайта, Перелинковка

Строка навигации с путём к текущей странице: Главная → Каталог → Диваны → Угловые. Помогает посетителю понять, где он находится, и вернуться на уровень выше. С разметкой BreadcrumbList поисковые системы могут показать этот путь в сниппете.

См. также: Перелинковка

Сколько раз запрос задают в поисковой системе за месяц. Для Яндекса её смотрят в Вордстате. Частотность помогает понять размер спроса и выбрать, какие запросы продвигать в первую очередь, но сама по себе ничего не говорит о том, сколько из этих людей станут клиентами.

См. также: Базовая, фразовая и точная частотность, Высокочастотные запросы, Низкочастотные запросы

Материалы, в которых есть знания и опыт специалиста: реальные примеры, цифры, выводы из практики, а не пересказ того, что уже написано в интернете. Поисковые системы всё сильнее отдают предпочтение такому содержимому, особенно в темах, где ошибка дорого стоит, — финансы, здоровье, право. В Google с этим связаны принципы E-E-A-T.

Текстовое описание картинки в коде страницы. Его читают программы экранного доступа для незрячих, показывает браузер, если картинка не загрузилась, и учитывают поисковые системы, в том числе в поиске по картинкам. Хороший alt описывает, что на изображении, а не перечисляет ключевые слова.

Краткое описание страницы в коде, которое поисковая система может использовать как текст сниппета. На позиции почти не влияет, но хорошее описание повышает кликабельность. Поисковые системы нередко заменяют его фрагментом текста страницы, если он лучше подходит к запросу.

См. также: Title

Слова и фразы, которые обычно встречаются в текстах на эту тему: для статьи о кредитах — «ставка», «платёж», «срок», «досрочное погашение». Их присутствие показывает, что тема раскрыта. Само название условное: к одноимённому математическому методу LSI современные поисковые системы отношения не имеют.

См. также: Текстовая релевантность

Заголовок страницы в коде, который показывается на вкладке браузера и чаще всего становится заголовком сниппета в выдаче. Один из важнейших элементов страницы для SEO: он должен коротко и точно описывать содержание и включать главный запрос. У каждой страницы Title должен быть своим.

См. также: Description, Заголовки H1–H6

Сервис Яндекса, который показывает частотность запросов, связанные запросы, распределение по регионам и динамику по месяцам. Основной бесплатный источник данных о спросе в Яндексе. Данные приблизительные, но для сравнения запросов и оценки сезонности их обычно хватает.

См. также: Базовая, фразовая и точная частотность

Сайт или страница, на которую ведёт ссылка, — то есть продвигаемый сайт. Пара «донор — акцептор» описывает любую внешнюю ссылку.

См. также: Донор

Видимый текст ссылки. Подсказывает поисковой системе, о чём страница, на которую ведёт ссылка. Если почти все ссылки на сайт содержат один и тот же коммерческий запрос («купить окна недорого»), это выглядит как закупка и в Яндексе может привести к Минусинску.

См. также: Безанкорная ссылка, Анкор-лист, Анкор внутренней ссылки

Список текстов ссылок, которые планируют использовать при наращивании ссылочной массы, или фактический список анкоров входящих ссылок. По фактическому анкор-листу видно, насколько естественно выглядит профиль.

См. также: Анкор

Покупные ссылки с ежемесячной оплатой: пока платите — ссылка стоит, перестали — её снимают. Массово использовались в 2000-х и начале 2010-х через ссылочные биржи; именно против них Яндекс ввёл Минусинск. Сейчас считаются одним из самых рискованных способов.

См. также: Покупные ссылки

Поиск сайтов, которым может быть интересен ваш материал, и личное обращение к их владельцам или редакторам с предложением: экспертный комментарий, исследование, гостевая статья. Трудоёмко, но даёт ссылки, близкие к естественным.

См. также: Гостевые публикации, Линкбилдинг

Ссылка, текстом которой служит адрес сайта, название компании или нейтральные слова вроде «здесь», «на сайте». Так ссылаются люди в обычной жизни, поэтому большая доля безанкорных ссылок — признак естественного профиля.

Покупные ссылки с разовой оплатой, обычно внутри статьи на сайте-доноре. Выглядят естественнее арендных, но остаются нарушением правил поисковых систем. «Вечность» никто не гарантирует: сайт-донор может закрыться или удалить статью.

См. также: Покупные ссылки, Гостевые публикации

Ссылки на ваш сайт с других сайтов. Для поисковых систем это сигнал, что на сайт ссылаются как на источник, но учитываются они с поправкой на качество: ссылка с авторитетного профильного сайта значит много, сотня купленных ссылок с мусорных площадок — ничего или даже вредит. Для коммерческих сайтов в Яндексе роль ссылок заметно меньше, чем в Google.

См. также: Ссылочная масса, Линкбилдинг

Сколько времени домен зарегистрирован и, что важнее, сколько лет на нём работает сайт. Сам по себе возраст мало что даёт; значение имеет накопленная история: тексты, ссылки, поведение пользователей. Новые сайты обычно дольше выходят на заметный трафик.

Статьи, которые автор пишет для чужого сайта или СМИ, обычно со ссылкой на свой сайт. Хороши, когда площадка действительно читаемая и тема близкая: дают трафик, известность и ссылку. Массовые «гостевые» на сайтах, созданных под продажу таких публикаций, по сути — покупные ссылки.

Сайт или страница, на которой размещена ссылка на другой сайт. Качество донора — тематика, посещаемость, отсутствие продажи ссылок направо и налево — определяет, чего стоит ссылка.

См. также: Акцептор

Освободившийся домен, который владелец не продлил, — его можно зарегистрировать заново. Такие домены покупают ради старых ссылок и истории. Риски: прошлые санкции, нецелевые ссылки и то, что поисковая система может «обнулить» историю при смене владельца и тематики.

См. также: PBN

Ссылки, которые другие сайты ставят сами, потому что ваш материал полезен: цитируют исследование, советуют инструмент, упоминают компанию в обзоре. Самые ценные и безопасные; появляются как следствие хорошего контента и известности, а не покупки.

См. также: Покупные ссылки, Упоминания бренда

Размещение упоминаний и ссылок в обсуждениях на форумах, в ответах на вопросы, в комментариях — от имени обычных пользователей. При аккуратной работе приводит живой трафик; массовые однотипные сообщения со ссылками площадки удаляют, а поисковые системы не учитывают.

См. также: Упоминания бренда

Работа по получению внешних ссылок на сайт. Безопасный линкбилдинг строится на поводах сослаться: полезных материалах, исследованиях, инструментах, участии в отраслевых рейтингах, аутриче. При найме подрядчика стоит выяснить, из чего именно состоит его линкбилдинг.

См. также: Ссылочная масса

Инструмент Google, через который владелец сайта сообщает, какие внешние ссылки не учитывать, — например, спамные ссылки, поставленные конкурентами или прошлым подрядчиком. Нужен в редких случаях, обычно при ручных мерах за ссылки. В Яндексе аналога нет.

См. также: Ручные санкции Google

Ссылки, размещённые за деньги ради влияния на поиск. Нарушают правила и Яндекса, и Google: в Яндексе за них можно попасть под Минусинск, в Google — под ручные меры. Тем не менее рынок таких ссылок существует, и подрядчику стоит прямо спросить, покупает ли он их и где.

Подробнее: Красные флаги при выборе SEO-подрядчика: на что смотреть до подписания договораСм. также: Арендные ссылки, Вечные ссылки, Серое SEO

Вспомогательный сайт, созданный для поддержки основного: ссылок на него, перехвата части запросов, тестов. Один-два честных тематических проекта — нормальная практика; сеть пустых сайтов ради ссылок — это уже PBN.

Все внешние ссылки на сайт вместе: их количество, качество, источники и тексты. Растить её ради цифры бессмысленно: важно, кто ссылается и почему.

См. также: Ссылочный профиль

Резкий рост количества ссылок на сайт за короткое время. Бывает естественным — после новости о компании или вирусного материала, — но чаще выдаёт массовую закупку. Поисковые системы смотрят не на сам рост, а на то, откуда и какие ссылки пришли.

Характеристики ссылочной массы: сколько разных сайтов ссылается, какой они тематики и качества, каковы анкоры, как быстро появлялись ссылки. Естественный профиль разнообразен; профиль из одинаковых коммерческих анкоров с похожих площадок выдаёт закупку.

См. также: Анкор-лист

Неформальное понятие для уровня доверия поисковых систем к сайту, который складывается из его возраста, истории, качества содержимого и ссылок. Официального «трастового» показателя у Яндекса и Google нет; цифры «траста» в разных сервисах — их собственные оценки.

См. также: ИКС

Упоминания компании или сайта без ссылки: в новостях, отзывах, обсуждениях. Поисковые системы умеют их учитывать как признак известности. Для бизнеса упоминания полезны и сами по себе — люди начинают искать компанию по названию.

См. также: Брендовый запрос, Естественные ссылки

Жаргонное название обычной ссылки без атрибута nofollow. Такого атрибута в HTML не существует: любая ссылка без ограничений и есть «dofollow». Встречается в объявлениях о продаже ссылок.

Значения атрибута rel у ссылки, которые сообщают поисковой системе о её характере: nofollow — не передавать доверие, sponsored — ссылка рекламная или оплаченная, ugc — оставлена пользователем (комментарий, форум). Google с 2019 года считает их подсказками, а не строгими запретами. Платные ссылки по правилам Google нужно помечать sponsored или nofollow.

См. также: Dofollow, nofollow (мета-тег)

Сеть сайтов, которыми владеет сам оптимизатор и которые созданы, чтобы ставить ссылки на продвигаемые сайты; часто их делают на дроп-доменах. Схема запрещена правилами поисковых систем; обнаруженная сеть теряет вес вместе со ссылками, а продвигаемые сайты могут получить санкции.

См. также: Сателлит, Чёрное SEO

Один из старейших фильтров Яндекса, направленный против некачественных сайтов, созданных ради продажи ссылок или заработка без пользы для людей. Под ним сайт почти полностью выпадает из выдачи или теряет вес исходящих ссылок. Для обычного бизнес-сайта, который не торгует ссылками, риск невелик.

См. также: Санкции поисковых систем, PBN

Алгоритм Яндекса, запущенный в 2017 году против переоптимизированных текстов, написанных для робота, а не для людей. Может понизить отдельные страницы или весь сайт; во втором случае сообщение появляется в Вебмастере. Лечится переработкой текстов, а не косметической правкой.

См. также: Санкции поисковых систем

Раздел Яндекс Вебмастера, где видно, нашёл ли Яндекс на сайте вредоносный код или нарушения правил поиска — например, накрутку, переоптимизацию или SEO-ссылки. Его стоит проверять при любом резком падении трафика.

Подробнее: Яндекс Вебмастер для владельца бизнеса: что проверить за 30 минутСм. также: Санкции поисковых систем

Робот Яндекса, который быстро находит и добавляет в выдачу свежие страницы — новости, новые статьи на часто обновляемых сайтах. Такие страницы могут появиться в поиске уже через несколько минут или часов, но иногда пропадают на время, пока их не обработает основной робот.

См. также: Поисковый робот, Индексация

Ответ на вопрос, показанный прямо в выдаче над результатами, с фрагментом текста и ссылкой на сайт-источник. Попасть в него помогает чёткий короткий ответ в начале страницы или раздела. Минус: часть людей получит ответ, не переходя на сайт.

См. также: Featured snippet, Нейроответы Яндекса

Раздел Яндекс Вебмастера, в котором можно отметить ключевые страницы сайта — главную, основные услуги, популярные товары — и получать уведомления, если с ними что-то случится: пропали из поиска, стали отдавать ошибку, изменился заголовок.

См. также: Яндекс Вебмастер

Отметки, которые Яндекс присваивает сайтам с высокой посещаемостью и лояльной аудиторией. Показываются в Вебмастере и могут отображаться в выдаче. Получить их нельзя по заявке: это следствие того, что сайтом пользуются и к нему возвращаются.

См. также: ИКС

Показатель Яндекса, который отражает, насколько сайт полезен пользователям: учитывает аудиторию, их удовлетворённость и доверие. Введён в 2018 году вместо прежнего тИЦ. На ранжирование напрямую не влияет; это ориентир, а не цель, и обещание «поднять ИКС» само по себе не говорит о росте заявок.

См. также: Траст сайта

Часть поведенческих факторов, связанная с поведением на странице выдачи: какой результат выбрали первым, на каком закончили поиск, вернулись ли к результатам. Чтобы на сайт кликали, нужен привлекательный и честный сниппет.

См. также: CTR

Специальные блоки в выдаче Яндекса, которые сразу дают ответ или показывают данные из сервисов: погода, курс валют, карты с организациями, расписания, калькуляторы, товары. Занимают место на первом экране и забирают часть кликов у обычных сайтов.

См. также: Быстрые ответы, Локальная выдача

Признаки, по которым поисковая система оценивает, можно ли доверять сайту как продавцу: цены, ассортимент, контакты и адрес, способы оплаты и доставки, условия возврата, реквизиты, отзывы, удобный способ связаться. Особенно важны в Яндексе для коммерческих запросов и при этом напрямую влияют на то, купит ли посетитель.

Подробнее: SEO для интернет-магазина: с чего начать

Алгоритм Яндекса 2017 года — продолжение Палеха: смысл запроса стал сопоставляться не только с заголовками, но и с содержанием страницы целиком. Практический вывод для владельцев сайтов: тексты пишут для ответа на вопрос, а не под точные вхождения фраз.

См. также: YATI

Оценка Яндекса для страниц, которые, по его мнению, не нужны пользователям: дублируют чужое, слишком бедны содержанием, сделаны массово по шаблону. Такие страницы исключаются из поиска или плохо в нём показываются; Яндекс сообщает о них в Вебмастере. Выход — улучшать или убирать такие страницы, а не переписывать их «уникальнее».

См. также: Частичные дубли, Генерированный контент

Алгоритм Яндекса, запущенный в 2015 году против сайтов, которые продвигаются покупными ссылками. Понижает сайт в выдаче на месяцы; сообщение о нарушении видно в Вебмастере. Чтобы выйти, нужно снять SEO-ссылки и подождать переоценки.

См. также: Санкции поисковых систем, Арендные ссылки

Отчёты Яндекс Вебмастера о том, по каким запросам сайт показывался в выдаче, сколько было показов и кликов и на какой средней позиции. Бесплатный и достоверный источник данных о видимости в Яндексе — им удобно сверять отчёты подрядчика.

Подробнее: Как проверить работу SEO-подрядчика: вопросы к ежемесячному отчётуСм. также: Яндекс Вебмастер, Средняя позиция

Имитация действий пользователей с помощью ботов или оплачиваемых исполнителей: поиск по запросу, клик на нужный сайт, «изучение» страниц. Яндекс прямо запрещает накрутку и наказывает за неё понижением в выдаче на длительный срок. Если подрядчик обещает быстрый рост «через ПФ», речь, скорее всего, о накрутке.

Подробнее: Красные флаги при выборе SEO-подрядчика: на что смотреть до подписания договораСм. также: Чёрное SEO, Поведенческие факторы

Ответы, которые Яндекс собирает нейросетью из нескольких сайтов и показывает над обычной выдачей со ссылками на источники. Яндекс несколько раз менял название и вид этой функции. Для сайтов это и угроза части кликов, и шанс: страницы с чёткими, проверенными ответами чаще попадают в источники.

См. также: Быстрые ответы, AI Overviews

Карточка рядом с результатами поиска с данными о конкретном объекте: организации, человеке, фильме, товаре, месте. Для компаний данные в ней берутся в том числе из Яндекс Бизнеса, поэтому карточку организации там стоит заполнять полностью.

Инструмент Яндекс Вебмастера, через который можно было до публикации сообщить Яндексу о новом тексте, чтобы закрепить авторство. Яндекс его отключил; быстро сообщить роботу о новых страницах теперь можно через переобход страниц в Вебмастере и обход по счётчику Метрики.

Алгоритм Яндекса 2016 года, который с помощью нейросети стал сопоставлять смысл запроса и заголовков страниц, а не только совпадение слов. Особенно помог с редкими, длинными запросами. Сегодня его развитием стали более поздние технологии — Королёв и YATI.

Инструмент Яндекс Вебмастера для отправки адресов на внеочередной обход роботом: после публикации новой страницы или важных изменений. Количество адресов в сутки ограничено. Автоматическая альтернатива — IndexNow.

См. также: Яндекс Вебмастер

Сигналы о том, как люди взаимодействуют с выдачей и сайтом: на какие результаты кликают, возвращаются ли в поиск, находят ли ответ. В Яндексе это одна из важнейших групп факторов ранжирования. Улучшаются честно — понятным сниппетом, удобной страницей, полезным содержимым.

См. также: Кликовые факторы, Накрутка поведенческих факторов

Город или область, где вы хотите получать клиентов из поиска. От него зависят конкуренция, список запросов и способ работы: продвижение по всей стране и по одному городу — разные задачи. Регион нужно согласовать с подрядчиком в начале работы и указывать во всех отчётах о позициях.

См. также: Региональность сайта

Регион, к которому Яндекс относит сайт. От неё зависит, где сайт будет показываться по геозависимым запросам. Яндекс определяет регион сам — по адресам и контактам на сайте, карточке в Яндекс Бизнесе, — а уточнить его можно в Вебмастере.

См. также: Регион продвижения, Привязка к региону в Вебмастере

Места для объявлений Директа на странице результатов поиска. Раньше их делили на «спецразмещение» над результатами и «гарантированные показы» под ними; сейчас Яндекс сам определяет, сколько объявлений и где показать, а старые названия встречаются в старых материалах. Чем больше рекламы над органикой, тем меньше кликов достаётся даже первому месту в SEO.

Блоки и отдельная вкладка с товарами из разных магазинов в поиске Яндекса: с ценой, фото и ссылкой на магазин. Чтобы товары туда попадали, магазин передаёт Яндексу каталог в виде YML-фида или другого поддерживаемого формата. Для интернет-магазина это дополнительный бесплатный источник трафика.

Подробнее: SEO для интернет-магазина: с чего начать

Облегчённые версии страниц, которые Яндекс с 2017 года хранил у себя и показывал на телефонах для быстрой загрузки. Полностью отключены весной 2025 года: Яндекс объяснил это тем, что мобильный интернет стал быстрым, а адаптивные сайты — нормой. Вместо Турбо нужна быстрая мобильная версия самого сайта.

Сервис Яндекса для управления информацией о компании: карточкой организации в Картах и Поиске, отзывами, фото, ценами, а также рекламой. Для локального бизнеса — один из главных источников клиентов из поиска, иногда важнее самого сайта.

См. также: Карточка организации, Яндекс Карты, Яндекс Справочник

Бесплатный сервис Яндекса для владельцев сайтов: показывает, какие страницы в индексе, по каким запросам сайт виден, какие ошибки нашёл робот и есть ли нарушения. Через него указывают регион, отправляют страницы на переобход, добавляют карту сайта. Подключать стоит сразу после запуска сайта.

Подробнее: Яндекс Вебмастер для владельца бизнеса: что проверить за 30 минутСм. также: ИКС, Важные страницы, Мониторинг запросов

Рекламная система Яндекса: объявления в поиске, на сайтах-партнёрах, в приложениях. Работает параллельно с SEO: реклама даёт трафик сразу, SEO — дешевле в долгую. Данные Директа о том, какие запросы приводят к заявкам, полезны и для SEO.

См. также: Платная выдача, Рекламная выдача Яндекса

Картографический сервис Яндекса, в котором показываются организации с адресами, отзывами и рейтингами. Блок с картой появляется и в поиске по геозависимым запросам. Чтобы компания отображалась, её добавляют через Яндекс Бизнес.

См. также: Локальная выдача

Прежний сервис Яндекса для добавления организаций в Карты и Поиск. Объединён с Яндекс Бизнесом: управлять карточкой организации теперь нужно там. Название по-прежнему встречается в старых инструкциях.

Модель качества Яндекса, о которой компания рассказала в 2019 году: она оценивает, насколько страница полезна и надёжна для пользователя, с учётом экспертных оценок асессоров. Ориентир для бизнеса — точные и полные ответы, понятные условия, отсутствие обмана и навязчивой рекламы.

Технология Яндекса на основе нейросетей-трансформеров, представленная в 2020 году. Лучше прежних моделей понимает смысл запроса и текста целиком и стала одним из ключевых компонентов ранжирования. Продолжает линию Палеха и Королёва.

Файл с каталогом товаров в формате YML (Yandex Market Language): названия, цены, наличие, фото, характеристики. Используется для товарной выдачи Яндекса, Яндекс Маркета и рекламы. Фид должен обновляться автоматически, иначе в поиске будут неверные цены и наличие.

См. также: Товарная выдача Яндекса

Инструмент «Проверка URL» в Search Console: показывает, есть ли страница в индексе Google, как её видит Googlebot и какие найдены ошибки. Кнопкой «Запросить индексирование» страницу отправляют на внеочередное сканирование; число запросов в сутки ограничено. Аналог в Яндексе — переобход страниц.

См. также: Индексация

Понижение или исключение сайта из выдачи Google, которое назначает сотрудник Google после проверки: за покупные ссылки, спам, скрытый текст, взломанное содержимое и другие нарушения. Уведомление появляется в отчёте «Меры, принятые вручную» в Search Console. После исправления нарушений через тот же отчёт отправляют запрос на повторную проверку.

См. также: Санкции поисковых систем, Spam Update

Ответы, которые Google собирает нейросетью из нескольких сайтов и показывает над обычной выдачей со ссылками на источники. Появились в мае 2024 года в США на смену экспериментальному SGE, затем стали доступны во многих странах и на многих языках; рядом Google развивает отдельный режим поиска AI Mode. Аналог в Яндексе — нейроответы.

См. также: Featured snippet, Генерированный контент

Крупное изменение основных алгоритмов ранжирования Google: проходит обычно несколько раз в год и раскатывается в течение нескольких недель. О начале и окончании Google сообщает на панели статуса поиска (Search Status Dashboard). Падение после такого обновления — не санкция за нарушение: Google заново сравнивает полезность страниц и советует работать над качеством содержимого.

См. также: Spam Update, Helpful Content

Критерии, по которым оценщики качества Google проверяют страницы: опыт (Experience), экспертность (Expertise), авторитетность (Authoritativeness) и достоверность (Trustworthiness); главным из них Google называет достоверность. Это не отдельный фактор ранжирования, а описание того, что алгоритмы стараются находить. Критерий «опыт» добавлен в декабре 2022 года, до этого сокращение было E-A-T.

См. также: YMYL, Экспертный контент

Фрагмент текста, списка или таблицы с одной страницы, который Google показывает над обычными результатами как ответ на вопрос, со ссылкой на источник. Google выбирает его сам; повысить шансы помогает короткий точный ответ сразу под заголовком с вопросом. Аналог в Яндексе — быстрые ответы.

См. также: People Also Ask, AI Overviews

Система веб-аналитики Google, аналог Яндекс Метрики: считает посещения, источники трафика, конверсии и действия на сайте. Текущая версия — GA4; прежняя, Universal Analytics, перестала обрабатывать данные 1 июля 2023 года. Российские сайты основным счётчиком обычно ставят Метрику: в ней есть Вебвизор, а данные хранятся в России.

Бесплатный сервис Google для карточки организации в Поиске и Google Картах: адрес, часы работы, телефон, фото, отзывы. До ноября 2021 года назывался Google Мой бизнес. В России подтвердить профиль бывает сложно, а организации чаще ищут в Яндекс Картах и 2ГИС, поэтому в приоритете карточки там и в Яндекс Бизнесе.

Неофициальное название периода, когда новый сайт долго не может подняться в выдаче Google. Google существование отдельного фильтра для новых сайтов не подтверждал. Медленный старт обычно объясняют тем, что у нового сайта ещё нет истории, ссылок и данных о поведении посетителей.

См. также: Возраст домена

Бесплатный сервис Google для владельцев сайтов, аналог Яндекс Вебмастера: показывает, какие страницы в индексе Google, по каким запросам сайт виден, сколько у него показов и кликов, есть ли ошибки и ручные меры. Через него отправляют карту сайта и запрашивают индексирование отдельных страниц.

См. также: Googlebot, Core Web Vitals

Основной поисковый робот Google. Есть версии для смартфонов и компьютеров; большинство сайтов Google сканирует мобильной версией — это следствие mobile-first индексации. Под Googlebot иногда маскируются чужие программы, поэтому настоящего робота проверяют по обратному DNS-запросу или по опубликованному Google списку IP-адресов.

См. также: Сканирование, Краулинговый бюджет

Система Google, запущенная в августе 2022 года: она понижала сайты, где много текстов написано ради поиска, а не для людей. В марте 2024 года её включили в основные алгоритмы ранжирования, и отдельных обновлений Helpful Content больше нет. Сам принцип остался: полезность материалов Google оценивает при каждом основном обновлении.

См. также: E-E-A-T, Генерированный контент

База знаний Google о людях, компаниях, местах и других объектах и о связях между ними; работает с 2012 года. Из неё строится панель знаний — блок с фото, кратким описанием и фактами справа от результатов, а на телефоне — среди них. Похожий блок в Яндексе — объектный ответ.

Бесплатный инструмент Google для проверки страницы: встроен в инструменты разработчика браузера Chrome и в PageSpeed Insights. Ставит оценки от 0 до 100 по скорости, доступности, соблюдению рекомендаций и базовому SEO и даёт список того, что исправить. Это лабораторный замер на одном устройстве, поэтому он не равен опыту реальных посетителей.

См. также: Core Web Vitals

Оценка Google «удобно ли на телефоне»: с 2015 года это был отдельный сигнал ранжирования, а проверяли его инструментом Mobile-Friendly Test и отчётом об удобстве для мобильных в Search Console. Сигнал позже вошёл в другие системы Google, а инструмент и отчёт отключены в декабре 2023 года. Сейчас удобство на телефоне проверяют в Lighthouse и PageSpeed Insights, а для ранжирования важна mobile-first индексация.

См. также: Мобильная версия

Бесплатный сервис Google для проверки скорости страницы на телефоне и компьютере. Показывает два вида данных: Core Web Vitals реальных посетителей в Chrome за последние 28 дней (если их достаточно) и лабораторный замер Lighthouse с оценкой от 0 до 100 и советами. Для решений важнее реальные данные: лабораторная оценка меняется от замера к замеру.

См. также: Скорость загрузки

Алгоритм Google, запущенный в 2011 году против сайтов с некачественным, неоригинальным и малополезным содержимым. В 2015 году стал частью основных алгоритмов ранжирования, поэтому отдельных обновлений Panda больше нет. Его задачу сейчас решают основные алгоритмы Google; название по-прежнему встречается в старых статьях.

См. также: Penguin

Алгоритм Google, запущенный в 2012 году против манипуляций ссылками: покупных и спамных ссылок, переспама анкорами. В 2016 году стал частью основных алгоритмов и начал работать постоянно, а не отдельными обновлениями. Со ссылочным спамом в Google сейчас борются основные алгоритмы, спам-обновления и ручные меры.

См. также: Panda, Минусинск

Блок в выдаче Google со списком вопросов, связанных с запросом: при нажатии вопрос раскрывается и показывает короткий ответ с какого-либо сайта и ссылку на него. Вопросы из этого блока подсказывают, о чём ещё спрашивают клиенты, — их используют в контент-плане и в разделах вопросов и ответов.

См. также: Featured snippet

Бесплатный инструмент Google, который проверяет микроразметку страницы и показывает, для каких расширенных результатов в Google она подходит: товары, рецепты, мероприятия и другие. Находит ошибки и предупреждения в разметке. Успешная проверка не гарантирует показа расширенного сниппета.

См. также: Schema.org

Обновление систем Google по борьбе со спамом, в том числе системы SpamBrain. Направлено против нарушений правил Google: покупных ссылок, скрытого текста, массово созданных страниц, злоупотребления репутацией чужого сайта. Позиции, потерянные из-за такого обновления, возвращаются только после устранения нарушений и не сразу.

См. также: Ручные санкции Google, Санкции поисковых систем

Темы, от которых зависят здоровье, деньги, безопасность или благополучие людей: медицина, финансы, право, крупные покупки. К таким страницам Google предъявляет повышенные требования по E-E-A-T, потому что ошибка в них может навредить читателю. Название — от англ. «ваши деньги или ваша жизнь».

См. также: Экспертный контент

Правило, по которому конверсия засчитывается тому или иному источнику, если до заявки человек приходил на сайт несколько раз из разных мест. От этого правила зависит, сколько заявок «принёс» поиск, а сколько — реклама. Правило задаётся моделью атрибуции.

Инструмент Яндекс Метрики, который записывает действия посетителей на сайте — прокрутку, движения мыши, клики, ввод в поля — и позволяет посмотреть визит как видеозапись. Помогает понять, где люди путаются и почему уходят, не дойдя до заявки. Поля с личными данными можно исключить из записи, а о записи визитов стоит сообщить в политике конфиденциальности.

См. также: Карта кликов и карта скроллинга

Одно посещение сайта: последовательность действий человека от входа до ухода. В Метрике визит заканчивается, если посетитель бездействует дольше заданного времени — по умолчанию 30 минут. Один посетитель может совершить много визитов.

См. также: Просмотр страницы

Последовательность шагов от первого визита до оплаты (например, визит → просмотр товара → корзина → заявка → продажа) и доля людей, которая проходит каждый шаг. Воронка показывает, на каком шаге теряется больше всего клиентов. Первые шаги видны в счётчике, последние — в CRM.

См. также: Сквозная аналитика, Коэффициент конверсии

Средняя длительность визита. Счётчики измеряют её приблизительно — по активности на странице, а не по реальному вниманию человека. Долгий визит может означать и интерес, и то, что посетитель запутался, поэтому выводы делают вместе с Вебвизором и конверсиями.

См. также: Глубина просмотра, Отказ, показатель отказов

Среднее число просмотров страниц за один визит. Сама по себе не хороша и не плоха: в каталоге большая глубина часто значит интерес, а на сайте услуги — что человек не может найти нужное. Смотреть её полезно вместе с конверсиями.

См. также: Время на сайте

Одна страница с главными показателями в графиках: трафик из поиска, заявки, продажи, конверсия, динамика позиций. Нужен, чтобы за минуту понять, всё ли в порядке, без разбора отчётов. Хороший дашборд для владельца бизнеса — несколько цифр, связанных с деньгами, а не десятки технических метрик.

См. также: KPI в SEO

Конкретное место, откуда пришёл посетитель: Яндекс, Google, определённый сайт, рассылка, рекламная кампания. Источники объединяются в каналы. Для рекламы и рассылок точное определение источника обеспечивают UTM-метки.

См. также: Органический трафик, Атрибуция

Группа источников одного вида: переходы из поисковых систем, реклама, прямые заходы, ссылки с других сайтов, социальные сети, рассылки. Отчёт по каналам показывает, какую долю визитов и конверсий даёт SEO по сравнению с другими каналами. Счётчики делят трафик на каналы автоматически, но без UTM-меток часть визитов может попасть не в свою группу.

Отчёты, которые накладывают поведение посетителей на изображение страницы: карта кликов показывает, куда нажимают, карта скроллинга — до какого места дочитывают. По ним видно, замечают ли люди кнопку заявки и не спрятано ли важное там, куда почти никто не доходит. В Метрике оба отчёта бесплатны.

См. также: Вебвизор

Сравнение групп посетителей или клиентов, объединённых по времени первого события, — например, всех, кто впервые пришёл в январе, в феврале и так далее. Показывает, сколько из них возвращаются и покупают снова спустя месяцы. Полезен бизнесу с повторными покупками и для расчёта LTV.

Способ узнать, из какого источника пришёл звонивший: посетителям из разных каналов (или каждому посетителю) показываются разные номера телефона. Без коллтрекинга звонки из поиска не попадают в отчёты, и в бизнесе, где клиенты в основном звонят, вклад SEO сильно занижается.

См. также: Сквозная аналитика

Совершённое посетителем целевое действие: заявка, звонок, покупка, подписка. Конверсией также часто называют процент таких действий — точнее говорить коэффициент конверсии. Для бизнеса SEO оценивают по конверсиям из поиска, а не только по трафику.

См. также: Микроконверсия, Заявка, звонок, продажа

Доля визитов, которые закончились конверсией: число конверсий, делённое на число визитов, в процентах. Например, 1000 визитов и 20 заявок — CR 2%. Сравнивать CR корректно внутри одного сайта и канала: у интернет-магазина и у стоматологии нормальные значения разные.

См. также: Воронка продаж

Промежуточное действие, которое приближает посетителя к заявке или покупке: добавление в корзину, просмотр цен или контактов, клик по телефону, прокрутка страницы до конца. Микроконверсий больше, чем продаж, поэтому по ним раньше видно, работают ли изменения на сайте. Основную конверсию они не заменяют.

См. также: Цель (в Метрике)

Конкретный способ атрибуции. В Метрике есть, например, модели «первый переход», «последний переход» и «последний значимый переход» — в последней прямые заходы и внутренние переходы не перебивают предыдущий источник. Каналы и отчёты подрядчика сравнивают при одной и той же модели.

Подробнее: Как проверить работу SEO-подрядчика: вопросы к ежемесячному отчёту

В Метрике отказ — визит, в котором был один просмотр страницы и который длился меньше 15 секунд; показатель отказов — доля таких визитов. В Google Analytics определение другое, поэтому цифры двух систем не сравнивают. Высокие отказы на странице с быстрым ответом (телефон, адрес) нормальны; тревожный сигнал — рост отказов там, где человек должен выбирать и оставлять заявку.

См. также: Поведенческие факторы, Время на сайте

Продажи и другие события, которые произошли вне сайта — в офисе, по телефону, в CRM — и загружены обратно в счётчик. В Метрику их загружают файлом или через API. Так в отчётах видно, какие источники приносят не только заявки, но и оплаченные заказы.

См. также: Сквозная аналитика

Сколько раз ссылка на сайт появлялась в результатах поиска. Показы растут, когда сайт находится по большему числу запросов или поднимается выше. Отношение кликов к показам — CTR.

См. также: Видимость сайта, Средняя позиция

Отдельный человек, точнее — отдельный браузер на отдельном устройстве, который счётчик узнаёт по cookie. Поэтому человек с телефоном и ноутбуком обычно считается двумя посетителями, а после очистки cookie — новым. Посетителей всегда не больше, чем визитов.

Каждая загрузка страницы сайта, включая повторные и обновления. Из просмотров складываются глубина просмотра и посещаемость отдельных страниц. Для оценки бизнеса просмотры менее важны, чем визиты и конверсии.

Часть посетителей или визитов, отобранная по условию: только из поиска, только с телефонов, только из Москвы, только купившие. Сегменты показывают то, что теряется в средних цифрах, — например, что с телефонов заявок заметно меньше. В Метрике сегмент можно сохранить и применять к любым отчётам.

Связка данных о расходах на каналы, визитах, заявках, звонках и продажах из CRM в одном отчёте. Позволяет считать не только стоимость заявки, но и выручку и окупаемость каждого канала, в том числе SEO. Строится на счётчике, коллтрекинге и CRM или с помощью специальных сервисов.

См. также: Офлайн-конверсии

Средняя позиция сайта в выдаче по всем показам за период; её показывают Вебмастер и Search Console. Цифра зависит от набора запросов: если сайт начал показываться по многим новым запросам на дальних местах, средняя позиция снизится, хотя трафик вырос. Поэтому её смотрят по группам запросов и вместе с кликами.

См. также: Показы, CTR

Признак того, что разница между вариантами в A/B-тесте вызвана изменением, а не случайностью. Обычно требуют уровень 95%; чтобы его достичь, нужно достаточно визитов и конверсий в каждом варианте. Выводы по тесту на нескольких десятках визитов ненадёжны.

Зависимость доли кликов от места в выдаче: верхние позиции получают основную часть переходов, а после первой страницы кликов почти нет. На эту зависимость опираются прогнозы трафика и медиапланы по SEO. Реальные доли везде разные: их меняют реклама, колдунщики и нейроответы над выдачей.

См. также: CTR, Топ

Действие посетителя, которое владелец сайта считает важным и которое настроено в счётчике для учёта: отправка формы, клик по телефону, переход в мессенджер, открытие страницы «Спасибо за заказ». Без целей счётчик показывает только посещаемость, но не конверсии. Часть целей Метрика создаёт автоматически; ключевые лучше проверить и при необходимости настроить вручную.

См. также: Микроконверсия, Воронка продаж

Бесплатная система веб-аналитики Яндекса: код счётчика на сайте собирает данные о визитах, источниках трафика, целях и поведении посетителей. Кроме отчётов в ней есть Вебвизор, карты кликов и скроллинга и связь с Директом. Для российских сайтов это основной счётчик.

См. также: Google Analytics, Яндекс Вебмастер

Эксперимент, в котором посетителям случайным образом показывают два варианта страницы и сравнивают, какой даёт больше заявок; у Яндекса для этого есть сервис Varioqub. Результату доверяют только при статистической значимости. Реакцию поисковой системы так не проверить, поэтому изменения для SEO сравнивают на группах похожих страниц.

Доля показов, закончившихся кликом: клики, делённые на показы, в процентах. В SEO CTR показывает, насколько охотно люди выбирают сниппет сайта на его позиции; его видно в Вебмастере и Search Console. Низкий CTR при хорошей позиции — повод переписать Title и Description.

См. также: Средняя позиция, Кликовые факторы

Параметры в конце ссылки (utm_source, utm_medium, utm_campaign и другие), по которым счётчик узнаёт, из какой рекламы, рассылки или публикации пришёл посетитель. Их ставят на ссылки во внешних каналах. На внутренние ссылки сайта метки не ставят: они разрывают визит и искажают источники.

См. также: GET-параметры

Справочник организаций с картой, созданный в 1999 году в Новосибирске; работает в городах России и ряда других стран. Во многих городах им пользуются наравне с Яндекс Картами, а его карточки показываются и в поисковых системах. Добавить компанию бесплатно, расширенное размещение и реклама — платные.

См. также: Геосервисы, Карточка организации

Крупные площадки со многими продавцами или исполнителями — маркетплейсы, доски объявлений, сервисы поиска мастеров, сервисы самих поисковых систем, — которые занимают верхние места по коммерческим запросам. Обогнать их небольшому сайту по общим запросам трудно, поэтому часто выгоднее размещаться на них самому и продвигать сайт по более точным запросам: с районом, маркой, конкретной услугой.

См. также: Длинный хвост, Коммерческий запрос

Свойство запроса, при котором выдача по нему меняется в зависимости от того, где находится пользователь. Геозависимы почти все запросы о местных товарах и услугах, а информационные («как работает SEO») обычно нет. Проверить просто: сравнить выдачу по запросу в двух разных городах — если сайты разные, запрос геозависимый.

См. также: Региональность сайта

Сервисы с картой и поиском организаций: в России это прежде всего Яндекс Карты и 2ГИС, а также Google Карты. Люди ищут в них, куда пойти и где купить рядом, и часто звонят или прокладывают маршрут прямо из карточки, не заходя на сайт. Поэтому обращения из геосервисов нужно учитывать отдельно от трафика на сайт.

См. также: Карточка организации

Страница компании в картах и справочниках: название, адрес, телефон, часы работы, фото, цены, отзывы, ссылка на сайт. Показывается в локальной выдаче, на картах и в поиске по названию компании. Карточки ведут в Яндекс Бизнесе, 2ГИС и Google Business Profile; полная и актуальная карточка показывается чаще и вызывает больше доверия.

См. также: NAP, Отзывы и рейтинг

Блок с картой и списком организаций, который поисковая система показывает над обычными результатами или среди них по геозависимым запросам: «кофейня», «ремонт телефонов рядом». В Яндексе это один из колдунщиков. Попасть в него можно только через карточку организации, а не через сайт; порядок зависит от расстояния до пользователя, соответствия запросу и рейтинга.

См. также: Яндекс Карты

Продвижение бизнеса, который работает в конкретном городе или районе, по запросам вроде «стоматология рядом» или «шиномонтаж на Ленинском». Включает карточки организации в геосервисах, работу с отзывами, региональность сайта и страницы под нужные районы и города. Для кафе, клиник, салонов и сервисов карточки часто приносят больше обращений, чем сам сайт.

См. также: Локальная выдача, Геозависимость

Ответы компании на отзывы в карточке или на сайте. Новые клиенты читают их не меньше самих отзывов: спокойный ответ на негатив с предложением решить проблему часто снимает сомнения лучше, чем десяток пятёрок. Отвечать стоит быстро, по существу и без шаблонных фраз.

См. также: Отзывы и рейтинг

Оценки и мнения клиентов в карточке организации, на сайте и на отзовиках. Рейтинг и число свежих отзывов влияют на выбор клиента и на место компании в локальной выдаче. Покупные и фейковые отзывы геосервисы удаляют, а за накрутку могут понизить карточку; работающий способ — просить отзывы у реальных клиентов после покупки.

См. также: Ответы на отзывы, Пользовательский контент

Указание региона сайта в Яндекс Вебмастере: раздел «Представление в поиске → Региональность», куда вводят регион и ссылку на страницу с адресом и контактами; заявку проверяют модераторы. Как правило, сайту присваивают один регион. Если сайт указан в карточке Яндекс Бизнеса под тем же адресом, регион подтягивается оттуда автоматически.

См. также: Регион продвижения

Страницы внутри одного сайта под отдельные города или районы: example.ru/kazan/. Проще поддоменов в поддержке; регион в Вебмастере у сайта обычно один. Хорошо работают для районов одного города и для городов, где нет офиса, но есть доставка или выезд.

См. также: Региональный поддомен, Филиалы и мультирегиональность

Адрес вида spb.example.ru для отдельного города. Для Яндекса каждый поддомен — отдельный сайт, которому в Вебмастере можно указать свой регион. Поддомены работают, если на них есть местные контакты и свои данные; копии основного сайта с заменённым названием города становятся дублями и малополезными страницами.

См. также: Региональные страницы, Филиалы и мультирегиональность

Сайты со списками компаний по городам и отраслям: общие справочники, отраслевые каталоги, отзовики. Дают дополнительные упоминания компании и иногда переходы, но заметнее всего влияют на поиск крупные — Яндекс Бизнес и 2ГИС. Регистрировать компанию в сотнях мелких каталогов ради ссылок бессмысленно; важнее, чтобы везде был одинаковый NAP.

См. также: Упоминания бренда

Продвижение одного бизнеса в нескольких городах или регионах. Обычно Яндекс присваивает сайту один регион, поэтому для других городов делают региональные поддомены или региональные страницы, а каждый филиал заводят отдельной карточкой. Страницы городов должны отличаться не только названием города: контакты, цены, сроки, примеры работ.

См. также: Привязка к региону в Вебмастере

Название, адрес и телефон компании (от англ. Name, Address, Phone). Они должны совпадать на сайте, в карточках и в справочниках: разнобой — старый адрес, другой номер, разное написание названия — путает и клиентов, и поисковые системы. При переезде или смене телефона данные обновляют везде сразу.

Самый распространённый формат оплаты SEO: каждый месяц одна сумма за согласованный объём работ. Прозрачен, если к оплате прилагаются план работ на месяц и отчёт о выполнении; без них непонятно, за что платите. Риск результата при этом лежит на заказчике, поэтому важно, чтобы работы вели к заявкам, а не только к позициям.

Подробнее: Из чего складывается цена SEO и почему у подрядчиков она отличается в разыСм. также: Отчёт подрядчика

Все расходы на продвижение в поиске: работа специалиста или подрядчика, тексты, доработки сайта разработчиком, платные сервисы. Подрядчик нередко называет только стоимость своих услуг, а доработки и тексты идут отдельно, поэтому сравнивать предложения нужно по полной сумме. Разумный бюджет считают от окупаемости, а не «как у конкурентов».

Подробнее: Из чего складывается цена SEO и почему у подрядчиков она отличается в разыСм. также: Окупаемость SEO, срок окупаемости, Медиаплан

Какую часть возможного поискового трафика в нише получает компания по сравнению с конкурентами. Оценивается по видимости сайтов по общему набору запросов в одном регионе. Показывает, растёт ли компания быстрее рынка или трафик растёт просто потому, что вырос спрос.

См. также: Упущенная выгода, Сезонность спроса

Три уровня результата, которые важно не путать в отчётах: заявка (форма на сайте, сообщение), звонок и продажа (оплаченный заказ). Заявки и звонки видны в счётчике и коллтрекинге, продажи — только в CRM или учёте компании. Чем ближе показатель к продаже, тем точнее по нему оценивать SEO.

См. также: Конверсия, Сквозная аналитика

Лид, который соответствует заранее согласованным признакам целевого клиента: нужная услуга, регион, бюджет, реальное намерение купить. Отделяет настоящие обращения от спама, ошибочных звонков и неподходящих клиентов. Если оплата подрядчику зависит от лидов, признаки квалификации прописывают в договоре.

См. также: Оплата за лиды

Потенциальный клиент, который оставил контакты или обратился сам: заявка с сайта, звонок, сообщение в мессенджер. Лид — ещё не продажа: часть обращений окажется спамом, ошибкой или не подойдёт по цене. Число лидов из поиска — один из главных показателей SEO для бизнеса.

См. также: Квалифицированный лид, CPL, Заявка, звонок, продажа

Доля прибыли в цене продажи после вычета прямых затрат на товар или услугу: закупки, материалов, оплаты исполнителя. Если товар стоит 10 000 ₽, а его закупка и доставка — 7 000 ₽, маржинальность 30%. Окупаемость SEO и других каналов считают от маржинальной прибыли, а не от выручки.

Подробнее: Окупится ли SEO в вашей нише: как посчитать до старта работСм. также: ROMI, Средний чек

План маркетинговых расходов и ожидаемых результатов по каналам и месяцам: сколько потратить, сколько получить визитов, заявок и продаж. Позволяет заранее увидеть, когда канал окупится, и сравнивать план с фактом. Для SEO составляют отдельный медиаплан по SEO.

См. также: Бюджет на SEO

Момент, когда накопленная прибыль от клиентов из поиска сравнивается с накопленными расходами на SEO. В первые месяцы расходы идут, а трафика почти нет, поэтому окупаемость наступает позже, чем у рекламы, — в конкурентных нишах нередко через год и больше. Зато после этого трафик из поиска продолжает приносить клиентов, пока сайт держит позиции.

Подробнее: Окупится ли SEO в вашей нише: как посчитать до старта работСм. также: ROMI, Бюджет на SEO

Формат, при котором заказчик платит за каждую заявку или звонок из поиска. Ближе всего к деньгам бизнеса, но требует точного учёта (коллтрекинг, цели в счётчике) и описания, какой лид считается квалифицированным. Часто используется смешанно: фиксированная часть плюс оплата за лиды.

См. также: CPL, Абонентская плата

Формат, при котором заказчик платит за каждый запрос, находящийся в топе. Выглядит привязанным к результату, но подрядчик может подобрать запросы, которые легко вывести и которые не приносят клиентов. Позиции к тому же разные у разных людей, а над результатами стоят реклама и колдунщики, поэтому позиции — ненадёжная основа для оплаты.

Подробнее: Красные флаги при выборе SEO-подрядчика: на что смотреть до подписания договораСм. также: Оплата за трафик, KPI в SEO

Формат, при котором заказчик платит за посетителей из поиска — за каждого или за прирост сверх исходного уровня. Заранее нужно договориться, какой трафик считается: брендовый, информационный, коммерческий, из какого региона. Иначе можно платить за посетителей, которые никогда не станут клиентами.

Подробнее: Из чего складывается цена SEO и почему у подрядчиков она отличается в разыСм. также: Оплата за лиды, Целевой трафик

Регулярный отчёт исполнителя о работе и результатах за период. Полезный отчёт показывает, что сделано, что запланировано, как изменились целевой трафик, заявки и видимость, и объясняет причины изменений. Отчёт только с позициями по выбранным запросам и без данных счётчика — повод задать вопросы.

Подробнее: Как проверить работу SEO-подрядчика: вопросы к ежемесячному отчётуСм. также: KPI в SEO

Формат, при котором специалисту платят за фактически отработанные часы по согласованной ставке. Удобен для консультаций, аудитов и разовых задач, когда объём работ заранее неясен. Чтобы расходы не росли бесконтрольно, оговаривают лимит часов в месяц и отчёт о том, на что они ушли.

См. также: Абонентская плата

Средняя сумма одной покупки: выручка за период, делённая на число заказов. Вместе с маржинальностью и конверсией определяет, сколько прибыли приносит один визит из поиска, а значит — окупится ли SEO. Считать лучше по клиентам из нужного канала: у них средний чек бывает другим.

Подробнее: Окупится ли SEO в вашей нише: как посчитать до старта работ

Документ с описанием задачи для исполнителя: что сделать, на каких страницах, по каким требованиям и как проверить результат. В SEO по ТЗ работают копирайтеры (структура текста, запросы, объём) и разработчики (редиректы, разметка, исправления). Чёткое ТЗ экономит деньги: переделывать по расплывчатой задаче дороже.

См. также: Внедрение рекомендаций

Клиенты и прибыль, которые компания могла бы получить из поиска, но не получает: сайт не показывается по важным запросам, находится далеко от топа или теряет трафик из-за технических ошибок. Оценивают по спросу на запросы и доле кликов на верхних позициях. Помогает решить, стоит ли вкладываться в SEO и что исправлять в первую очередь.

См. также: Доля рынка в поиске, Трафик по позициям

Расчёт прибыльности на одну единицу — одного клиента, заказ или товар: сколько стоит привлечь клиента (CAC), сколько он приносит (LTV) и что остаётся после всех прямых затрат. Если на одном клиенте бизнес теряет деньги, рост трафика только увеличит убыток. Поэтому юнит-экономику проверяют до того, как вкладываться в привлечение.

См. также: Маржинальность

Сколько в среднем стоит привлечь одного платящего клиента: все расходы на канал за период, делённые на число новых клиентов из него. В отличие от CPL, считается по клиентам, которые заплатили, а не по заявкам. Бизнес устойчив, если CAC заметно меньше LTV.

См. также: Юнит-экономика

Стоимость одного целевого действия — заявки, покупки, регистрации: расходы, делённые на число таких действий. Так же называют модель оплаты, когда рекламодатель платит только за совершённые действия. Какое действие считается, нужно оговаривать заранее: CPA за заявку и CPA за оплаченный заказ отличаются в разы.

См. также: CPL, Оплата за лиды

Сколько стоит один переход на сайт из рекламы: расходы, делённые на число кликов. В контекстной рекламе цену клика определяет аукцион, и в конкурентных нишах она бывает высокой. Через CPC удобно оценивать SEO: сколько стоил бы органический трафик, если бы его пришлось покупать в рекламе.

См. также: Органический трафик

Стоимость одного лида: расходы на канал, делённые на число заявок и звонков из него. Удобна для сравнения каналов, но обманчива, если лиды разного качества: дешёвые заявки, которые не покупают, хуже дорогих, которые покупают. Поэтому CPL смотрят вместе с долей квалифицированных лидов и продажами.

См. также: CAC, CPA

Показатели, по которым заказчик и исполнитель договариваются оценивать результат SEO: заявки и продажи из поиска, целевой трафик, видимость по важным запросам. Хорошие KPI связаны с деньгами бизнеса и измеряются одинаково для обеих сторон. Позиции по отдельным запросам — вспомогательный показатель, а не главный.

Подробнее: Как проверить работу SEO-подрядчика: вопросы к ежемесячному отчётуСм. также: Отчёт подрядчика, Дашборд

Сколько прибыли в среднем приносит один клиент за всё время отношений с компанией, с учётом повторных покупок. Для бизнеса с повторными продажами — стоматология, сервис, расходники — LTV гораздо больше прибыли с первого чека. От LTV зависит, сколько можно тратить на привлечение одного клиента (CAC).

См. также: Когортный анализ, Юнит-экономика

Показатель окупаемости вложений: (прибыль от вложений − сумма вложений) / сумма вложений × 100%. ROI 50% значит, что каждый вложенный рубль вернулся и принёс ещё 50 копеек сверху; отрицательный ROI — вложения пока не окупились. Для маркетинговых расходов, в том числе на SEO, обычно говорят о ROMI.

Подробнее: Окупится ли SEO в вашей нише: как посчитать до старта работСм. также: Окупаемость SEO, срок окупаемости

Окупаемость расходов на маркетинг: (прибыль, принесённая каналом − расходы на канал) / расходы на канал × 100%. Считать нужно от прибыли, то есть выручки с учётом маржинальности, а не от всей выручки: иначе почти любой канал выглядит выгодным. Для SEO ROMI считают за длинный период, потому что результат приходит с задержкой.

Подробнее: Окупится ли SEO в вашей нише: как посчитать до старта работСм. также: ROI, Сквозная аналитика

Часть договора, где описаны сроки и качество обслуживания: как быстро подрядчик отвечает на сообщения, за какое время исправляет срочные проблемы (например, падение сайта или пропажу из индекса), когда сдаёт отчёты. SLA не обещает позиций и трафика, а фиксирует, что заказчик может требовать в работе.

См. также: KPI в SEO

Проверка всех страниц сайта по содержанию: какие приносят трафик и заявки, какие устарели, дублируют друг друга или конкурируют за одни запросы, каких страниц под важные запросы не хватает. Итог — решение по каждой группе страниц: обновить, объединить, удалить или написать новые. Проводить его полезно раз в год и перед переездом сайта.

См. также: Обновление контента, Контент-план

Проверка внешних ссылок на сайт: откуда они, сколько их, с какими анкорами, нет ли среди них спамных и покупных, которые могут привести к санкциям. Особенно нужен при смене подрядчика и после резкого падения трафика. Заодно проверяют внутренние ссылки и битые ссылки на другие сайты.

См. также: Ссылочный профиль, Сервисы анализа ссылок

Способы передать SEO внешнему исполнителю. Агентство даёт команду и подменяемость, но бывает дороже и работает по шаблонам; фрилансер обычно дешевле и гибче, но зависит от одного человека. В обоих случаях результат определяют договорённости: KPI, отчёты, кто внедряет изменения и кому принадлежат доступы и наработки.

Подробнее: Красные флаги при выборе SEO-подрядчика: на что смотреть до подписания договораСм. также: In-house SEO, SLA

Превращение рекомендаций SEO-специалиста в реальные изменения на сайте: правки шаблонов, редиректы, новые страницы и тексты. Самое частое узкое место: аудит сделан, а задачи месяцами ждут разработчика. Поэтому при выборе подрядчика уточняют, кто внедряет изменения и как проверяется, что они сделаны правильно.

См. также: Техническое задание, Спринт, бэклог

Изучение сайтов, которые стоят в выдаче выше по нужным запросам: какие у них страницы, тексты, цены, структура, ссылки, видимость. Конкурентами в поиске бывают не те компании, с которыми вы конкурируете в жизни, а агрегаторы и информационные сайты. Анализ показывает, чего не хватает вашему сайту, и помогает реалистично оценить сроки и бюджет.

См. также: Сервисы анализа конкурентов, Агрегаторы и маркетплейсы в выдаче

Программа, которая обходит сайт по ссылкам так же, как поисковый робот, и собирает данные по каждой странице: коды ответа, заголовки, мета-теги, canonical, редиректы, глубину вложенности. Основной инструмент технического аудита. Самые известные — Screaming Frog SEO Spider и Netpeak Spider.

См. также: Парсер, парсинг

Медиаплан для поискового продвижения: прогноз по месяцам, сколько будет трафика из поиска, заявок и продаж при заданном бюджете. Строится на спросе по запросам, ожидаемых позициях и доле кликов на них, а также конверсии сайта. Это ориентир, а не обещание: на результат влияют конкуренты и изменения алгоритмов.

См. также: Окупаемость SEO, срок окупаемости, Бюджет на SEO

Переезд сайта на новый домен, протокол, движок или новую структуру адресов. Главный риск — потерять трафик, если старые адреса не перенаправлены 301-м редиректом на соответствующие новые. Переезд готовят по плану: таблица соответствия адресов, проверка на тестовой копии, уведомление поисковых систем через инструменты переезда в Вебмастере и Search Console, наблюдение за индексацией после запуска.

См. также: Зеркало сайта, Цепочка редиректов

Парсинг — автоматический сбор данных с сайтов или из сервисов программой-парсером: запросов и частотностей, позиций, цен конкурентов, заголовков страниц. В SEO без парсинга не обойтись при работе с сотнями и тысячами запросов и страниц. Собирать данные нужно в рамках правил сервисов и без чрезмерной нагрузки на чужие сайты.

См. также: Краулер (программа для сканирования сайта), Key Collector

Основные роли в SEO-проекте. SEO-специалист находит, что нужно изменить, ставит задачи и оценивает результат; разработчик вносит технические изменения в сайт; контент-менеджер или копирайтер пишет и обновляет тексты и карточки. В небольшом проекте роли совмещают, но если внедрять некому, рекомендации остаются на бумаге.

См. также: In-house SEO, Аутсорс, агентство, фрилансер

Сервисы с собственными базами запросов, которые показывают, по каким запросам виден любой сайт, его видимость, примерный трафик и динамику. Позволяют сравнить себя с конкурентами и найти запросы, по которым они получают трафик, а вы — нет. Данные в них оценочные: сравнивать сайты корректно в одном сервисе, а свои реальные цифры брать из Вебмастера и счётчика.

См. также: Конкурентный анализ, Доля рынка в поиске

Сервисы с собственными базами ссылок интернета: показывают, кто ссылается на сайт, с какими анкорами, когда ссылки появились и пропали, и считают свои оценки «силы» сайтов. Нужны для аудита ссылок и анализа конкурентов. Ни один сервис не видит всех ссылок, а их оценки — не показатели Яндекса или Google.

См. также: Ссылочный профиль, Траст сайта

Сервисы, которые регулярно проверяют, на каком месте сайт находится по списку запросов в выбранном регионе и поисковой системе. Позиции отличаются в зависимости от региона, устройства и пользователя, поэтому цифры разных сервисов могут не совпадать. Важнее не точное место, а динамика по группам запросов вместе с трафиком.

См. также: Позиция сайта, Средняя позиция, Мониторинг запросов

Способ организовать SEO-работы: все задачи собираются в общий список (бэклог) и упорядочиваются по пользе и затратам, а на короткий период — обычно 1–4 недели — берётся часть из них (спринт). По итогам спринта видно, что сделано и что дало результат. Так проще договориться с разработчиками и не терять задачи из аудита.

См. также: Внедрение рекомендаций

SEO силами сотрудников компании, а не подрядчика. Плюсы — глубокое знание бизнеса, быстрые согласования и внедрение, минусы — зарплата и налоги при любой загрузке, зависимость от одного человека и необходимость самим покупать сервисы. Обычно оправдано для крупных сайтов, где SEO — один из главных каналов продаж.

См. также: Аутсорс, агентство, фрилансер, Разработчик, контент-менеджер, SEO-специалист

Платная программа для Windows для сбора и обработки семантического ядра: собирает запросы из Вордстата и других источников, уточняет частотность, помогает чистить и кластеризовать запросы. Стандартный инструмент SEO-специалистов, работающих с Яндексом, когда запросов тысячи.

См. также: Парсер, парсинг

Платный краулер компании Netpeak Software: сканирует сайт и находит технические ошибки — битые ссылки, дубли, проблемы с редиректами, мета-тегами и индексацией. По назначению близок к Screaming Frog. Перед покупкой стоит проверить, доступны ли оплата и работа сервиса в вашей стране.

См. также: Технический аудит

Краулер британской компании Screaming Frog для Windows, macOS и Linux. Бесплатная версия сканирует до 500 адресов, платная лицензия на год снимает ограничение и добавляет функции: проверку орфографии, интеграции с аналитикой, планирование обходов. Один из стандартных инструментов технического аудита.

См. также: Netpeak Spider, Технический аудит

Проверка сайта, после которой понятно, что мешает ему получать трафик из поиска и что исправлять в первую очередь. Обычно включает технический аудит, аудит контента, ссылок, коммерческих факторов и сравнение с конкурентами. Полезный аудит заканчивается списком задач с приоритетами, а не сотней страниц выгрузок из сервисов.

См. также: Внедрение рекомендаций, SEO-стратегия

План продвижения на длительный срок: цели в заявках и деньгах, приоритетные запросы и разделы сайта, что и в каком порядке делать, какие ресурсы нужны и как измерять результат. Строится на аудите, анализе конкурентов и расчёте окупаемости. Без стратегии SEO превращается в набор разрозненных задач без понятного результата.

См. также: Медиаплан по SEO, KPI в SEO